Этот документ — публичная оферта (ст. 437 и 497 ГК РФ) интернет-магазина («Продавец») любому дееспособному лицу («Покупателю») заключить договор розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте, дистанционным способом. Отношения сторон регулируют Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) и Федеральный закон № 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники.
Продавец
Продавец (Оператор):
- ООО «Альто»
- ИНН: 6658554619
- КПП: 665801001
- ОГРН / ОГРНИП: 1226600039797
- Адрес: 620100, г. Екатеринбург, ул. Восточная, стр. 160а, п. 2
- Почта: shop@example.ru
- Телефон: +7 (800) 000-00-00
Заключение договора
Договор считается заключённым с момента оформления заказа на сайте и принятия условий этой оферты (отметка при оформлении). Подтверждение заказа приходит на указанные при оформлении телефон или почту. Товары с маркировкой 18+ продаются только совершеннолетним.
Товар и цена
Описание, основные потребительские свойства, фото и цена товара указаны в его карточке; до заказа вы можете получить дополнительные сведения у Продавца. Цены — в рублях, с учётом НДС, если Продавец является его плательщиком. Цена на момент оформления заказа не меняется. Фото могут незначительно отличаться от товара по цвету из-за настроек экрана. Предложение действует, пока товар опубликован на сайте.
Оплата и кассовый чек
Способы оплаты перечислены на странице «Оплата» и в оформлении заказа. При оплате Покупателю направляется кассовый чек (54-ФЗ) на указанные им телефон или почту.
Доставка
Сроки, стоимость и способы доставки описаны на странице «Доставка»; точные значения для вашего адреса показываются в корзине. Товар передаётся Покупателю при получении; риск случайной утраты или повреждения переходит к Покупателю с этого момента. Покупатель проверяет товар при получении.
Возврат и обмен
Покупатель вправе отказаться от товара в порядке, описанном на странице «Возврат»: надлежащего качества — до передачи и в течение 7 дней после неё (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»), Продавец добровольно продлевает срок до 14 дней; ненадлежащего качества — в соответствии со ст. 18 Закона. Условия оферты, ущемляющие права потребителя по сравнению с законом, недействительны.
Персональные данные
Продавец обрабатывает данные Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Претензии и споры
Претензию можно направить на почту Продавца или по его адресу, указанным выше; Продавец ответит в сроки, установленные законом (до 10 дней). Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде. Иск Покупателя может быть подан по месту его жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).