Политика в отношении обработки персональных данных (в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») описывает, какие данные интернет-магазин («Оператор») собирает у покупателей, зачем и как их защищает.
Оператор
Продавец (Оператор):
- ООО «Альто»
- ИНН: 6658554619
- КПП: 665801001
- ОГРН / ОГРНИП: 1226600039797
- Адрес: 620100, г. Екатеринбург, ул. Восточная, стр. 160а, п. 2
- Почта: shop@example.ru
- Телефон: +7 (800) 000-00-00
Какие данные мы обрабатываем
Фамилия (при её указании), имя, телефон и адрес электронной почты, адрес доставки, история заказов, данные о бонусном счёте и обращениях в поддержку, а также технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве. Мы не собираем специальные категории данных (о здоровье, убеждениях) и биометрические данные. Платёжные реквизиты карты Оператору не передаются — их обрабатывает платёжный сервис.
Цели и основания
Данные обрабатываются, чтобы заключить и исполнить договор купли-продажи (оформление, оплата, доставка, возврат), вести личный кабинет и бонусную программу, отвечать на обращения, выставлять кассовые чеки по 54-ФЗ и выполнять требования законодательства. Основания — ваше согласие, договор, стороной которого вы являетесь, и закон. Рассылки о скидках и новинках — только по отдельному согласию.
Кому передаём
Только тем, без кого заказ не выполнить: службам доставки, платёжным сервисам, операторам фискальных данных и связи (СМС и почта). Передача — в объёме, необходимом для исполнения заказа, и по договору, обязывающему защищать данные. Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Трансграничная передача не осуществляется.
Где и как долго храним
Запись, систематизация, хранение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются на территории Российской Федерации. Данные хранятся, пока действует ваша учётная запись или нужно исполнять обязательства по заказам, а также в сроки, которых требует закон (например, бухгалтерские и налоговые документы). После этого данные удаляются или обезличиваются.
Как защищаем
Доступ ограничен сотрудниками, которым он нужен для работы; соединение с сайтом защищено шифрованием; пароли хранятся в виде необратимых хэшей; приняты организационные и технические меры по ст. 19 Закона № 152-ФЗ.
Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнить, блокировать или удалить, отозвать согласие и отписаться от рассылки — в личном кабинете или письмом на почту Оператора. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Если вы отозвали согласие, обработка прекращается и данные уничтожаются в срок не более 30 дней, кроме случаев, когда закон требует их хранить.
Если вы считаете, что обработка нарушает закон, можно обратиться с жалобой в территориальное управление Роскомнадзора или в суд.
Cookie
Сайт использует cookie для работы корзины, входа в личный кабинет и выбора города. Отключить cookie можно в настройках браузера, но корзина и кабинет тогда работать не будут.
Изменения политики
Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Существенные изменения, требующие нового согласия, мы запрашиваем отдельно.